Données personnelles

  1. Qui est responsable des informations vous concernant ?
  2. À quelles fins utilisons-nous les informations vous concernant ?
  3. Quelle est la base de notre traitement des informations vous concernant ?
  4. Avec qui partageons-nous les informations vous concernant ?
  5. Pendant combien de temps conservons-nous les informations vous concernant ?
  6. Quels sont vos droits et où pouvez-vous vous plaindre ?

1. Qui est responsable des informations vous concernant ?

Responsable du traitement de vos informations personnelles :
Lucky-Hunter.com
Hadsundvej 22B
9575 Terndrup
VAT: DK33042620
info@lucky-hunter.com

2. À quelles fins utilisons-nous les informations vous concernant ?

Nous traitons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Livraison des services/biens convenus par commande en ligne sur notre
    site Web ou par accord de paiement de facture.
  • Envoi de newsletters (vous pouvez toujours vous désinscrire de notre newsletter).
  • Création d’un abonnement carte SIM.
  • Statistiques et analyses pour améliorer nos produits et services.
  • En cas de non-paiement et de réclamations légales encourues.
  • L’envoi de données personnelles peut être nécessaire dans le cadre de la conclusion d’un éventuel contrat pour la livraison de produits ou de services. Dans ces situations, nous ne serons pas en mesure de vous proposer nos produits ou services à moins que vous ne nous fournissiez les informations requises.
  • Nous nous efforçons toujours d’améliorer notre service et, à ce titre, il peut arriver que nous envoyions des demandes Trustpilot à nos clients, de temps à autre.

3. Quelle est la base de notre traitement des informations vous concernant ?

Notre traitement des données personnelles repose toujours sur une base légale.
Nous pouvons traiter vos informations personnelles sur la base suivante :

  • Le traitement est nécessaire pour exécuter une commande ou un contrat vous concernant ou pour la mise en œuvre de mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat, par exemple lorsque vous effectuez des achats sur notre site Web ou commandez des marchandises avec paiement sur facture.
  • Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale de Lucky-Hunter.com, telle que le traitement et le stockage des informations de transaction conformément à la loi comptable.
  • Le traitement est nécessaire pour créer des étiquettes de colis pour l’envoi de votre commande.

4. Avec qui partageons-nous les informations vous concernant ?

Nous partageons des informations vous concernant :

  • Avec nos collaborateurs danois des services informatiques (développeur de site Web, étiquettes de colis, systèmes de paiement, transporteur).
  • En interne chez Lucky-Hunter.com
  • Avec des auditeurs externes.
  • Avec les pouvoirs publics, si requis par la loi.
  • Via des archives d’avertissement qui identifient des transactions à risque dans le but de lutter contre la fraude en ligne (organisée).

5. Pendant combien de temps conservons-nous les informations vous concernant ?

  • Les informations associées à une commande ou à une transaction de service sont conservées pendant 6 ans en application de la loi comptable.
  • Les informations associées à notre Newsletter sont conservées tant que vous souhaitez recevoir des informations de notre part sur les nouveaux produits et offres.

6. Quels sont vos droits et où pouvez-vous vous plaindre ?

En tant que client de Lucky-Hunter.com, vous disposez des droits suivants :

  • Aperçu et correction de vos informations personnelles dans nos systèmes
  • Suppression sur demande (voir ci-dessous).
  • Portabilité des données, c’est-à-dire que sur demande, vous pouvez obtenir les informations que vous
    avez fournies à Lucky-Hunter.com dans un format structuré, clair et lisible par machine.
  • Possibilité de retirer votre consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement fondée sur le consentement préalable.
  • Possibilité de s’opposer au profilage.
  • Possibilité d’exiger la limitation du traitement des données personnelles.
  • En tant que client Lucky-Hunter.com, vous avez le droit de consulter et de corriger les informations vous concernant à tout moment, ainsi que la possibilité de retirer votre consentement au traitement des données personnelles.
    Vous pouvez à tout moment demander que vos informations personnelles sur Lucky-Hunter.com soient supprimées. Vos informations seront supprimées sur votre demande, si l’un des critères suivants s’applique :
  • Les informations semblent incorrectes
  • Les informations ne sont plus nécessaires pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées
  • Les informations semblent avoir été traitées illégalement.

Si vous pensez que Lucky-Hunter.com traite vos informations personnelles de manière illégale, vous pouvez, conformément à l’article 77 du Règlement sur les données personnelles,
déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou celui où l’infraction alléguée s’est produite.